ACT 旨在始终保持高标准商业行为，并高度重视与其合作的交易对手的反馈。在某些情况下可能是负面反馈，可能反映对特定交易的不满，或与 ACT 的业务关系整体没有达到预期。

如果您对您与 ACT 的关系有任何意见，我们恳请您通过以下方式向 ACT 合规部门提交投诉：complaints@actcommodities.com

请提供以下详细信息，帮助我们解决您对我们行为的投诉：

• 投诉内容的明确描述。
• 您的姓名（如有可能）、公司名称、地址、电话号码（如有可能）和电子邮箱地址。
• 处理您的投诉所需的任何信息的副本。

收到投诉后，我们将在 2 个工作日内发送确认回执。根据所提供的信息，我们将在合理时限内调查您对我们行为的投诉。